توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لبياناتك الشخصية. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها، وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
تعريفات عامة
تشير "الشركة" أو "نحن" في هذه الاتفاقية إلى شركة بلاك آند بيربل للتجارة العامة ذ.م.م، الكائنة في شارع ابن خلدون، حولي، الكويت. ويقصد بـ "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه، بينما تشير "بيانات الاستخدام" إلى البيانات التي تُجمع تلقائياً عند استخدام الموقع.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة للاتصال بك أو التعرف عليك. تشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- بيانات الاستخدام (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والوقت الذي تقضيه في صفحات الموقع).
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين معلومات معينة لتحسين وتحليل خدمتنا. تشمل الملفات التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لتزويدك بالخدمات المتاحة وتمكينك من استخدام الميزات، ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر اختياراتك مثل تفضيلات اللغة أو تفاصيل تسجيل الدخول لتوفير تجربة شخصية أكثر.
أغراض استخدام البيانات
يجوز لشركة بلاك آند بيربل استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم ومنحك حق الوصول إلى وظائف الخدمة المختلفة.
- تنفيذ العقود: لتطوير والامتثال لعقد شراء المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها.
- التواصل معك: للاتصال بك بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالمنتجات المتعاقد عليها.
- تزويدك بالأخبار: لإرسال عروض خاصة ومعلومات عامة عن السلع المماثلة لما اشتريته، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام الموقع، أو مع الشركات التابعة لضمان احترام هذه السياسة، أو مع شركاء العمل لتقديم منتجات وعروض ترويجية معينة. كما قد يتم الكشف عن البيانات في حالات الامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوق الشركة وممتلكاتها.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب المساعدة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. يمكنك تحديث معلوماتك أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني للقيام بذلك.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من هذه الفئة، وفي حال علمنا بجمع بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات فورية لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق الواتساب.
